Identité du responsable du traitement
MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ représentée par Bernard.
Collecte et finalités du traitement des données
Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour identifier une personne en particulier.
MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ collecte des données à caractère personnel sur tout Utilisateur naviguant, consultant et commandant sur notre Site, notamment par l’utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur, notamment pour les besoins de la commande et de la traçabilité des produits.
MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ collecte notamment des données lorsque l’Utilisateur :
• souhaite bénéficier des offres proposées par MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ
• effectue une commande ou une demande de retour sur le site ou par téléphone
• met des produits dans son panier d’achat
• contacte le Service Client de MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ par tout moyen de communication mis à sa disposition tel que le téléphone, le courrier électronique etc.
• navigue sur le Site
• remplit un formulaire de saisie d’informations sur le Site
Formulaires de contact
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La finalité de traitement de ces données personnelles est de permettre à MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ de répondre aux sollicitations des internautes. Le formulaire de contact envoie votre message dans le mail de l’administrateur du site et ne stocke aucune donnée sur le site. Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées sans limitation de durée, et ne sont pas utilisées à des fins commerciales.
E-mails et newsletter Mailkitchen
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Boutique en ligne
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- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
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Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour pré remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.
Finalités et bases légales des traitements :
• traçabilité des produits et prévention du risque sanitaire => obligation légale
• gestion et suivi des relations commerciales entre MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ et le Client (notamment les opérations relatives aux commandes, aux livraisons et retours, aux transactions, paiements et factures, aux réclamations, etc.) => exécution du contrat
• envoi d’offres promotionnelles MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ => consentement
• proposition d’offres MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ à l’Utilisateur via des plateformes tierces (plateformes publicitaires, moteurs de recherche, réseaux sociaux) => intérêt légitime
• réalisation de statistiques de la mesure d’audience et d’études marketing => intérêt légitime
• prévention et lutte contre la fraude lors du paiement de la commande => obligation légale
Destinataires des données :
Les données collectées sont destinées à l’usage de MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ. Les données peuvent être transmises à des tiers (plateformes publicitaires, moteurs de recherche, réseaux sociaux), aux services de police dans le cadre de réquisitions judiciaires, ou aux autorités de contrôle.
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Droit d’accès, de rectification et de suppression :
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L’Utilisateur peut expressément s’opposer au traitement de ses données personnelles ou les limiter en utilisant le formulaire mis à sa disposition sur le Site, ou en adressant un courrier par voie postale à : MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ – 60 avenue Emile Dechame 06700 Saint-Laurent du Var, ou en se rendant sur le site.
L’Utilisateur indique ses nom, prénom et adresse postale. Sa demande doit être signée et accompagnée d’une pièce d’identité en cours de validité portant sa signature. L’Utilisateur peut préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse.
MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ dispose d’un délai d’un mois à compter de la réception de la demande de l’Utilisateur pour y répondre. A l’issue de ce délai, le Client pourra saisir la CNIL (https://www.cnil.fr) en cas de difficulté.
Les informations permettant d’établir la traçabilité des produits, la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions légales en vigueur.
Retrait du consentement à l’utilisation des données collectées:
L’email et le numéro de téléphone du client sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ et le Client. Sous réserve du consentement de l’Utilisateur, MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ utilise ces données personnelles à des fins de
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L’utilisateur dispose d’une faculté systématique et à tout moment de désabonnement des sollicitations marketing de MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans les emails ou en faisant la demande sur cette page.
De plus, l’Utilisateur peut demander l’arrêt de toute sollicitation marketing en envoyant un email via le formulaire de contact.
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MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ s’efforce de ne conserver les données que pour une durée nécessaire à la parfaite exécution de ses obligations qui ne saurait excéder en tout état de cause trois ans à compter de la fin des relations avec le Client ou le prospect. A l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront anonymisées.
Néanmoins, les informations permettant d’établir la traçabilité des produits, la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions légales en vigueur.
Stockage et transfert des données personnelles en dehors de l’UE :
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MINCEUR BIEN ÊTRE SANTÉ garantit faire ses meilleurs efforts pour faire respecter les prescriptions européennes en matière de traitement des données personnelles à l’ensemble de ses partenaires.
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